帐号申诉基本介绍

原创 爱Q官网  2017-04-22 08:00  阅读 182 次

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1、帐号申诉可以解决以下问题:

1)号码被盗、无法修改密码、忘记密码;
2)设置二代密保、修改/删除密保问题、密保手机、QQ安全中心手机版等;
3)修改游戏防沉迷身份证、解除游戏安全模式、注销财付通等。

2、申诉前准备工作:

1)准备好接收申诉结果的联系方式;
2)最好能约到早期添加、经常联系的好友一起上网帮您辅助申诉(需在3个小时以内辅助);
3)填写申诉表之前请确保电脑安全:
现在的网络环境越来越复杂,保证电脑安全是第一步,如果突然发现QQ密码无法使用,在申诉前请先将电脑进行一次全面的杀毒。因为一旦电脑出现病毒,任何资料包括申诉内容都有可能导致外泄。
4)选择对的申诉时间、地点:
发现QQ无法使用后,请尽快申诉,不要等到时间太长后记起来了再申诉;选择好友能够及时辅助的时间也是非常有利的,这也加快了申诉的处理效率!
另外,申诉地点的选择也同样重要,最好回到经常登录此QQ帐号的地方申诉(即为帐号登录常用IP地址),申诉的时间和地点越有利,申诉通过的几率就越大。

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